Un ingeniero de software que construyó su propia herramienta

Me llamo Sam. Dirijo el Hôtel du Village, 29 habitaciones en Alsacia, y soy ingeniero de software de profesión. Como muchos hoteleros independientes, durante mucho tiempo utilicé un software de gestión pensado para otros mercados, con pantallas que nunca terminaban de encajar con mi forma de trabajar.

En lugar de cambiar de software, construí el mío propio: Sonnette. Un año de trabajo, en mi propio hotel, partiendo de lo que un hotel hace realmente cada día, pantalla tras pantalla, hasta que la herramienta aguantó el ritmo de un establecimiento que recibe clientes todas las noches.

Mi profesión me ha enseñado las trampas de los programas que envejecen mal: la deuda técnica que ya nadie se atreve a tocar, las funcionalidades apiladas sin coherencia, el proveedor que pierde el interés en hacer evolucionar su producto una vez firmado el contrato. También sé cómo mantener una herramienta cuidada, para que no se degrade como suele ocurrir con el software instalado desde hace años en los hoteles.

Desde el 14 de septiembre de 2026, Sonnette gestiona la totalidad de las reservas, la limpieza, la facturación y la caja del Hôtel du Village. No es una demostración comercial: es mi herramienta de trabajo diaria, la de un hotel que recibe clientes todas las noches.

No quiero que un hotel quede atrapado en un contrato que limite su tesorería y su libertad de acción, porque un software vendido por comerciales no se ajusta a su realidad. Precisamente por eso puede probar Sonnette gratis antes de comprometerse. Sonnette se abre ahora a otros hoteles independientes que viven lo mismo que yo.