Seguridad y cumplimiento
Un software que registra sus cobros compromete la confianza de todo su hotel. Esto es, sin rodeos, lo que Sonnette hace para protegerle, y lo que no cubre.
Alojamiento en Francia
Sus datos se alojan en Francia, con un proveedor establecido en el territorio. Su hotel dispone de su propio espacio, aislado del resto de clientes de Sonnette.
Copias de seguridad
Sus datos se guardan en copias de seguridad periódicas y cifradas, con una copia conservada fuera del centro de alojamiento principal. La restauración se prueba, no solo se programa.
Cifrado
Sus datos circulan cifrados (HTTPS/TLS) y permanecen cifrados en reposo: bases de datos, archivos, copias.
Diario de auditoría
Cada operación sensible en su caja (facturación, cobro, cierre, cambio de ajuste) queda registrada. Puede exportarla en cualquier momento, por hotel.
Cadena fiscal
Su facturación y sus cobros siguen una cadena pensada para resistir una inspección: inalterabilidad, seguridad, conservación y archivo de los datos, con cierres diario, mensual y anual.
Certificado de cumplimiento (Francia)
Si su hotel está en Francia, Sonnette le entrega un certificado individual conforme al modelo de la administración tributaria francesa (article 286-I-3° bis du code général des impôts, la norma fiscal francesa de conformidad de cajas registradoras), incluido en su suscripción y descargable desde su espacio.
Fuera de Francia: lo que Sonnette no cubre
Sonnette funciona en cualquier país, en euros, con una interfaz en varios idiomas. El alojamiento en Francia, la seguridad y la reversibilidad de sus datos son válidos en todas partes. El cumplimiento de las normas de caja locales, no: cada país tiene las suyas, y Sonnette no las cubre a día de hoy.
| País | Dispositivo local |
|---|---|
| Alemania | Dispositivo TSE (KassenSichV) |
| Bélgica | Caja registradora certificada GKS (restauración) |
| Italia | Registratore telematico (RT) |
Si su hotel está en uno de estos países, su propia obligación de caja local sigue siendo enteramente responsabilidad suya: Sonnette no emite ningún certificado ni certificación para estos dispositivos.
¿Alguna pregunta sobre seguridad o cumplimiento?
Escríbanos, le respondemos con claridad, sin jerga comercial. — bonjour@sonnette-pms.com