Beveiliging & compliance
Software die uw betalingen registreert, raakt het vertrouwen van uw hele hotel. Hier leest u, zonder omwegen, wat Sonnette doet om u te beschermen — en wat het niet dekt.
Hosting in Frankrijk
Uw gegevens worden gehost in Frankrijk, bij een op het grondgebied gevestigde provider. Uw hotel beschikt over een eigen omgeving, geïsoleerd van de andere klanten van Sonnette.
Back-ups
Uw gegevens worden regelmatig versleuteld geback-upt, met een kopie die buiten de hoofdhostinglocatie wordt bewaard. Het herstel wordt getest, niet alleen gepland.
Versleuteling
Uw gegevens worden versleuteld verstuurd (HTTPS/TLS) en blijven versleuteld in rust: databases, bestanden, archieven.
Auditjournaal
Elke gevoelige handeling op uw kassa — facturatie, betaling, afsluiting, wijziging van een instelling — wordt gelogd. U kunt dit op elk moment exporteren, per hotel.
Fiscale keten
Uw facturatie en uw betalingen volgen een keten die is ontworpen om een controle te doorstaan: onveranderlijkheid, beveiliging, bewaring en archivering van gegevens, met dagelijkse, maandelijkse en jaarlijkse afsluitingen.
Conformiteitsverklaring (Frankrijk)
Als uw hotel in Frankrijk is gevestigd, geeft Sonnette u een individuele verklaring af conform het model van de Franse belastingdienst (article 286-I-3° bis du code général des impôts), inbegrepen in uw abonnement en downloadbaar vanuit uw omgeving.
Buiten Frankrijk: wat Sonnette niet dekt
Sonnette werkt in elk land, in euro, met een interface in meerdere talen. De hosting in Frankrijk, de beveiliging en de omkeerbaarheid van uw gegevens gelden overal. De naleving van lokale kassaregels niet: elk land heeft zijn eigen regels, en Sonnette dekt die vandaag niet.
| Land | Lokale voorziening |
|---|---|
| Duitsland | TSE-voorziening (KassenSichV) |
| België | Gecertificeerd geregistreerd kassasysteem (GKS) voor de horecasector |
| Italië | Registratore telematico (RT) |
Als uw hotel in een van deze landen is gevestigd, blijft uw eigen lokale kassaverplichting volledig uw eigen verantwoordelijkheid: Sonnette geeft voor deze voorzieningen geen enkele verklaring of certificering af.
Een vraag over beveiliging of compliance?
Schrijf ons, wij antwoorden helder, zonder verkoopjargon. — bonjour@sonnette-pms.com